為落實“讓用戶辦順心事，用放心氣”的服務宗旨，減少燃氣事故的發生，合肥燃氣集團近期在全市展開了不銹鋼波紋軟管更換的工作。

   合肥燃氣集團比較分析了連接灶具的燃氣膠管和不銹鋼波紋軟管的優缺點后，發現推進不銹鋼波紋軟管勢在必行。燃氣膠管存在以下缺點：易老化，一般使用時長為18個月；容易被老鼠咬破且不耐高溫，易發生泄露造成燃爆事故。而不銹鋼波紋軟管與燃氣膠管相比，耐腐蝕、柔軟性好，使用壽命可達10年之久。同時，耐高溫，材質堅固，不易破損，可以大大減少非人為原因造成的戶內爆燃事故。雖然不銹鋼波紋軟管的價格較高，但燃氣集團堅持安全為本的原則，采取讓利于民的原則，制定了非常優惠的價格政策。目前，燃氣集團采取上門安全檢查、維修的同時，為用戶更換不銹鋼波紋軟管。

    合肥燃氣集團提醒廣大燃氣用戶，有些個人或公司打著合肥燃氣集團的名號以上百元的高價向用戶推銷不銹鋼波紋軟管、報警器等設備，希望廣大燃氣用戶仔細進行甄別。燃氣集團工作人員上門服務著藍色工裝、佩戴胸牌，更換配件時，會開具正規發票。如用戶對該工作人員的身份和服務產生任何疑問，都可以進行確認核實。